Chương trình đào tạo ngành Quản trị Khách sạn tại Trường Đại học Tây Đô là sự kết hợp giữa lý thuyết hiện đại và thực hành thực tiễn, nhằm đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành du lịch - khách sạn trong nước và quốc tế. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các bạn trẻ yêu thích lĩnh vực dịch vụ và mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.

1. Mục tiêu đào tạo

Chương trình nhằm:

-        Trang bị kiến thức toàn diện về quản lý và vận hành các loại hình lưu trú như khách sạn, resort, homestay.

-        Phát triển kỹ năng mềm như giao tiếp, giải quyết vấn đề, quản lý nhân sự, chăm sóc khách hàng.

-        Đào tạo sinh viên có khả năng ứng dụng công nghệ và sáng tạo trong quản trị khách sạn.

2. Nội dung chương trình

Sinh viên được học các nội dung chính sau:

-        Kiến thức nền tảng: Kinh tế học, quản trị học, Marketing, tổng quan du lịch, văn hóa Việt Nam

-        Kiến thức chuyên ngành: Quản trị lễ tân và tiền sảnh, quản lý buồng phòng, quản trị nhân sự trong khách sạn, tổ chức sự kiện, công nghệ thông tin trong ngành khách sạn, thực hành và kỹ năng thực tiễn, các khóa thực tập tại khách sạn, resort lớn, kỹ năng giao tiếp, xử lý khiếu nại, phục vụ khách hàng, kỹ năng quản lý và điều hành hoạt động khách sạn.

3. Điểm nổi bật của chương trình

Đội ngũ giảng viên: Giàu kinh nghiệm thực tiễn, kết hợp lý thuyết và hướng dẫn thực hành.

Liên kết doanh nghiệp: Chương trình hợp tác với các tập đoàn khách sạn lớn để tổ chức thực tập và giới thiệu việc làm.

Phòng học thực hành: Được trang bị mô phỏng giống như môi trường làm việc thực tế tại khách sạn.

Học đi đôi với trải nghiệm: Sinh viên thường xuyên tham gia các chuyến tham quan, khảo sát mô hình quản trị khách sạn.

4. Cơ hội nghề nghiệp

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể làm việc tại:

Các khách sạn, resort từ 3-5 sao ở trong và ngoài nước.

Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú, nhà hàng.

Các công ty tổ chức sự kiện, hội nghị.

Tự khởi nghiệp trong lĩnh vực khách sạn.

Các vị trí tiềm năng:

Quản lý khách sạn, nhà hàng.

Nhân viên tiền sảnh, lễ tân.

Chuyên viên tổ chức sự kiện, hội nghị.